Política de envío
Política de envíos
Cada pieza de KaiKai está hecha a mano por mamá en Tarragona, así que tu paquete viaja con un poco de cariño extra dentro. Enviamos a España, a toda la Unión Europea y a muchos países del resto del mundo.
Costes de envío y envío gratis
El coste exacto se muestra siempre en el checkout antes de pagar, según tu país y el importe de tu pedido.
| Destino | Envío a domicilio | Envío gratis desde |
|---|---|---|
| España (península y Baleares) | desde 3,90 € | 50 € |
| Portugal | 4,90 € | 50 € |
| Francia, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Polonia, Chequia, Lituania, Letonia, Eslovaquia, Eslovenia y Reino Unido | 5,90 € | 45 € |
| Italia, Austria, Suecia, Dinamarca, México y Hong Kong | 7,90 € | 50 € |
| Países Bajos, Irlanda, Japón, Turquía, Brasil e Israel | 8,90 € | 50 € |
| Grecia, Canadá, Suiza, Noruega, Estonia y Bulgaria | 9,90 € | 55 € |
| Rumanía y Nueva Zelanda | 11,90 € | 65 € |
| Australia, Chipre, Arabia Saudí, Corea del Sur, Singapur, Tailandia, Malasia e Indonesia | 13,90 € | 65 € |
| Finlandia, Croacia, Hungría, Malta e Islandia | 16,90 € | 75 € |
| Emiratos Árabes Unidos | 20,90 € | 90 € |
| Estados Unidos | 22,90 € | 90 € |
Punto de recogida InPost
En Francia, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Italia y Portugal también puedes recibir tu pedido en un punto de recogida InPost, a un precio más económico. Elige la opción "Punto de recogida" en el checkout y, justo después de pagar, selecciona tu punto en el mapa de la página de confirmación. Si no eliges ninguno, te asignaremos el más cercano a tu dirección.
Plazos
- Preparación del pedido: 1–3 días laborables. Cada pieza se revisa y se empaqueta a mano.
- Entrega en España: 2–5 días laborables desde el envío.
- Entrega en Europa: aproximadamente 4–10 días laborables desde el envío.
- Entrega en el resto del mundo: aproximadamente 7–15 días laborables desde el envío.
- Los plazos son orientativos y pueden variar por el transportista, la aduana o épocas de mucho volumen.
- Recibirás un correo con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro taller. Puedes seguirlo en cualquier momento desde la página de seguimiento de pedidos.
Aduanas e impuestos fuera de la UE
Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea (por ejemplo, Reino Unido, Suiza, Noruega, Estados Unidos, Canadá o Emiratos) pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación o tasas de gestión aduanera en el país de destino. Estos cargos no están incluidos en el precio ni en el coste de envío y corren a cargo del destinatario.
Incidencias
Si tu pedido llega dañado o se retrasa más de lo previsto, escríbenos a través de la página de contacto y lo resolvemos lo antes posible.
Devoluciones
Si no era lo que esperabas, tienes 14 días desde la entrega para devolverlo. Consulta la política de devoluciones completa.
